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Loan Manager

Eliminar cuenta

Última actualización: 4 de junio de 2026

En Finymo respetamos tu derecho a controlar tus datos. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento.

Opción 1 — Desde la app (inmediato)

Puedes eliminar todos tus datos locales directamente desde la aplicación:

1
Abre Finymo e inicia sesión
2
Abre el menú lateral (ícono de perfil)
3
Ve a Ajustes → Borrar todos los datos
4
Confirma la acción

Opción 2 — Solicitud por correo

Para eliminar completamente tu cuenta y todos los datos asociados en nuestros servidores, envíanos un correo con los siguientes datos:

  • Asunto: Eliminar cuenta Finymo
  • Correo registrado en tu cuenta de Finymo
  • Motivo (opcional)

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles.

¿Qué datos se eliminan?

  • Tu cuenta de autenticación (correo y contraseña)
  • Tu perfil de usuario
  • Todos tus clientes registrados
  • Todos tus préstamos e historial de pagos
  • Datos de sincronización en la nube

⚠️ Esta acción es irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no podremos recuperar ningún dato.

Datos que pueden conservarse

Podemos conservar ciertos datos por obligaciones legales o de seguridad por un período de hasta 30 días después de tu solicitud, tras los cuales serán eliminados permanentemente.

Delete Account

Last updated: June 4, 2026

At Finymo we respect your right to control your data. You can request the deletion of your account and all associated data at any time.

Option 1 — From the app (immediate)

You can delete all your local data directly from the application:

1
Open Finymo and sign in
2
Open the side menu (profile icon)
3
Go to Settings → Delete all data
4
Confirm the action

Option 2 — Email request

To completely delete your account and all associated data from our servers, send us an email with the following information:

  • Subject: Delete Finymo account
  • Email address registered in your Finymo account
  • Reason (optional)

We will process your request within a maximum of 7 business days.

What data is deleted?

⚠️ This action is irreversible. Once your account is deleted, we cannot recover any data.

Data that may be retained

We may retain certain data for legal or security obligations for a period of up to 30 days after your request, after which it will be permanently deleted.